(Junior) Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung betriebliche Altersversorgung (Teilzeit möglich)

Im Business “Outsourcing Germany“ unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung (bAV).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/n

(Junior) Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung betriebliche Altersversorgung (Teilzeit möglich)

• Du betreust und setzt administrative Dienstleistungen in der betrieblichen Altersversorgung für anspruchsvolle und komplexe Versorgungspläne für Groß-Kunden um.
• Du betreust Anspruchsberechtigte und HR-Abteilungen kompetent und serviceorientiert bei Fragen zur betrieblichen Altersversorgung.
• Du unterstützt im Team die permanente Sicherstellung der Qualitätsstandards im laufenden Betrieb.
• Du wirkst bei der Durchführung und Kontrolle von Administrationsprozessen mit.
• Darüber hinaus kannst Du in Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und technischen Systemen mitarbeiten.

• Du hast Deine kaufmännische Ausbildung (z.B. Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)) oder Dein (FH)-Studium gut abgeschlossen.
• Kenntnisse im Bereich der Betrieblichen Altersversorgung (bAV) sind vorteilhaft, werden aber nicht zwingend vorausgesetzt.
• Dich motiviert es, Dir neue Fachgebiete und schnell wechselnde Aufgabengebiete zu erschließen.
• Du bist teamorientiert und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz.
• Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im unmittelbaren Kundenkontakt (in unserem 1st-/2nd Level Support bist Du ausdrucksstarker und serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden).
• Du hast sichere MS-Office Kenntnisse (MS Excel, MS Word, MS Power Point)
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise ist geprägt von analytischem Denken sowie Kreativität und Innovationskraft
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und gemeinsame Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword.
• Attraktive Vergütung & Vorsorge – Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inklusive arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersversorgung, Absicherung bei Berufsunfähigkeit sowie 30 Tage Urlaub bei Vollzeit.
• Mobiles Arbeiten aus dem europäischen Ausland – Die Möglichkeit, bis zu 30 Tage am Stück innerhalb von 12 Monaten aus dem europäischen Ausland zu arbeiten.
• Familienfreundlich – Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden und ihre Familien mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell. Neben Gleit- und Abbautagen bieten wir 5 arbeitgeberfinanzierte Kinderkranktage.
• Freistellungen – Wir bieten eine temporäre Vollfreistellung über 2 bis 6 Monate (Sabbatical), Vorruhestandsregelungen sowie Sonderurlaubstage.
• Gesundheit & Wellbeing – Mit unserem Employee Assistance Program (EAP) unterstützen wir Mitarbeitende und ihre Familien bei beruflichen und privaten Herausforderungen. Ergänzt wird dieses Angebot durch Gesundheitsaktionen, Vorsorgeangebote und einen Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille.
• Firmenrad – Ein Fahrradleasing über die Entgeltumwandlung.
• Internationalität – Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden, vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler.
• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Du wirst in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings.